Utveckla AI-drivna affärsmodeller

Här hittar du övningar för att utveckla AI-drivna affärsmodeller. Det är samma övningar som vi använde när vi workshoppade med fokusgruppen och vi tror att ni kommer använda dem som inspiration snarare än följa processen exakt. Övningarna antar ett utifrån och in perspektiv där utgångspunkterna är kunderna och omvärlden snarare än vad ni som företag vill sälja. När ni arbetar med affärsmodellinnovation på era egna företag, behöver ni även utgå från ert företags syfte och förutsättningar se Utgå från ditt företag .

Övningarna är upplagda för att första vidga tankarna för att sedan successivt smalna av och verklighetsanpassa affärsmodellerna. Meningen är att de första idéerna ska få vara vilda, men att slutresultatet ska vara användbart. Troligen kommer ni att iterera fram och tillbaka mellan vilda idéer och genomförbarhet på det sätt som innovativa processer vanligen ser ut men såhär såg vår process ut:

  1. Förstå kunden: Kundintervjuer och Value Proposition Canvas
  2. Idégenerera & utmana: Utveckla affärsmodeller utifrån framtidsscenarier och snabba övningar som vidgar tanken.
  3. Addera realism:  Vidareutveckla modeller utifrån reella hållbarhetsutmaningar. Konkretisera genom att utveckla en datastrategi
  4. Marknadsanpassa: Samskapa med kunder och samarbetspartners för affärsmodeller som både fungerar och efterfrågas.
  5. Utvärdera: Undersöka om affärsmodellerna är relevanta och genomförbara för det egna företaget.

Det här behöver du tänka på innan du sätter i gång

Övningarna är främst framtagna för personer i arkitekt- och teknikkonsultföretag. De passar bäst för dig som exempelvis arbetar med affärsutveckling och strategier och som vill förflytta företaget till att bli ett AI-drivet företag. 

För att övningarna ska få effekt inom ditt företag behöver du som deltar ha rätten att fatta beslut eller ha rätt kompetens. Inte minst behöver du ha drivkraften att vilja förändra

För att resultaten från övningarna ska bli användbara kan övningarna inte göras i ett vacuum utan det är viktigt att på olika sätt involvera ditt företags kunder. Det kan förstås göras på många olika sätt. I projektet använde vi tre olika tillvägagångssätt som du kan använda som inspiration:

  • Kundpanel: Potentiella kunder och samarbetspartners bjöds in för att ge sin syn på värde.
  • Draknäste: Affärsmodellerna presenterades för ett antal kunder, eller drakar, som bedömde affärsmodellerna. Drakarna utsåg en vinnare baserat på genomförbarhet och om värdeerbjudandena var något de skulle köpa. 
  • Samskapande med kunder: En antal kunder bjöds in till en av workshoparna för att i direkt dialog och i ett samskapande ta fram affärsmodeller som skulle kunna fungera i praktiken.

Draknäste är en metod där grupper presenterar (pitchar) sina idéer för en jury, som ger återkoppling och ibland utser vinnare. Formatet används för att träna på att tydliggöra och sälja in ett värdeerbjudande.

Övningar förutsätter att det finns en eller flera övningsledare som är väl förbereda. Förbered lämpligen övningarna genom att ta fram det material som grupperna ska använda. Välj ett sätt som ni är vana vid att använda exempelvis: 

  • Canvas utskrivet i A1, instruktioner utskrivet på A4 samt pennor i olika färger och post-it.
  • Material på digitala canvas (används främst om gruppen inte fysiskt är på samma plats). 

Det viktiga är att hela gruppen kan jobba på samma yta och har tillgång till instruktionerna.  

Inför presentationerna i slutet av övningarna bör det vara tydligt om dessa ska presenteras på t.ex. papper eller om det ska ske digitalt med exempelvis utpekade AI-verktyg. Säkerställ att alla har ett material som är lämpligt för att kunna skapa presentationsmaterialet.  

Observera att övningarna bör gå relativt snabbt. Övningsledarna kan behöva hjälpa och påminna grupperna att komma vidare så att de inte fastnar. Resultaten ska presenteras i helgrupp och i vissa övningar finns det tävlingsmoment vilket innebär att grupperna ska nå fram till ett resultat som går att värdera/tävla med.  

Utveckla ett värdeerbjudande

Det första du behöver göra när du ska utveckla affärsmodeller är att utarbeta ditt eller dina värdeerbjudanden. Ett värdeerbjudande är en samling produkter och tjänster som skapar värde för ett specifikt kundsegment. Värdeerbjudandet är orsaken till att kunder väljer ditt företag framför dina konkurrenter eftersom det löser deras problem eller tillgodoser deras behov. Därför behöver du börja med att sätta dig in i vad som är viktigt för dina befintliga och potentiella kunder, deras vinster och smärtpunkter för att därefter komma på hur ditt företag kan hjälpa kunden att lösa sina problem.

Övning 1: Utveckla ett värdeerbjudande

En kanvas som hjälper dig att åskådliggöra kunders vinster, smärtpunkter och hur ditt företag ska lösa dem

Verktyg: Value Proposition Canvas

En kanvas som hjälper dig att åskådliggöra kunders vinster, smärtpunkter och hur ditt företag ska lösa dem

Verktyg: Kundintervju

Fråga kunderna direkt om vad som skapar värde för dem

Utveckla AI-drivna affärsmodeller

När du har tagit fram ditt värdeerbjudande, är det dags att vidareutveckla det till en fungerande affärsmodell. Det vill säga ta fram en plan för hur ditt företag skapar, levererar och fångar värde så att det genererar intäkter och blir lönsamt. Affärsmodellen beskriver hur ditt företag producerar era varor eller tjänster, hur ni når era kunder och hur ni tjänar pengar på sin verksamhet. 

I projektet har vi arbetat med det vedertagna verktyget Business Model Canvas för att visualisera och utveckla affärsmodeller. Det är ett överskådligt verktyg som består av nio byggstenar som tillsammans på en sida beskriver affärsmodellen.

Övning 2: Utveckla en affärsmodell – idégenerera och utmana

Den första övningen där vi testar på att utveckla affärsmodeller – vi vidgar tanken och tillåter oss att vara orealistiska

Övning 3A: Utveckla en affärsmodell – addera realism

Den andra övningen där vi utvecklar affärsmodeller. Vi tillåter oss fortfarande att utmana tanken men adderar realism genom att förhålla oss till hållbarhet och utveckla en datastrategi för affärsmodellen.

Övning 4: Utveckla en affärsmodell – marknadsanpassa

Den tredje iterationen av AI-drivna affärsmodeller. Den här gången försöker vi göra dem realistiska genom att arbeta tillsammans med kunder och samarbetspartners för att säkerställa marknadsrelevans.

Verktyg: Business Model Canvas

En kanvas som hjälper dig att beskriva din affärsmodell: hur den skapar, levererar och fångar värde

Utveckla en datastrategi

Data är AI:ns bränsle och en strategisk tillgång i affärsmodellen. Alla AI-lösningar vilar på tre sorters data: träningsdata, indata för analys samt den nya data som utgör resultatet av AI:ns arbete. Hur data införskaffas och underhålls och förvaltas blir därför viktigt.

Övning 3B: Utveckla en datastrategi

Här får du öva dig på att ta fram en datastrategi till din affärsmodell

Verktyg: Datatstrategi

Ett verktyg som beskriver hur du tar fram en datastrategi

Verktyg: Livscykel för data

Vad du behöver veta för att hantera data i ett livscykelperspektiv

Utvärdera dina affärsmodeller

Nu kommer vi till den viktigaste frågan av alla: nämligen om de affärsmodeller du och ditt företag har utvecklat är relevanta och genomförbara.

Övning 5: Utvärdera dina affärsmodeller

En övning för att utvärdera om affärsmodellen är relevant och genomförbar

← Föregående: Utveckla
Nästa: AI:s påverkan på affärsmodellerna →