Övning 4: Utveckla en affärsmodell – marknadsanpassa

I den här övningen konkretiserar och verklighetsanpassad vi oss ytterligare genom att utveckla en affärsmodell tillsammans med potentiella kunder och samarbetspartners. Målet är att skapa värdeerbjudanden och intäktsmodeller som våra kunderna och samarbetspartnernas tror på och att definiera tjänster som de kan tänkas köpa inom de kommande åren.  

Instruktion avseende tidsåtgång: 

Total tid: 3h 30 min

Kunskapsblock ekosystem: 20 min

  • Del 1, grunden till en affärsmodell: 40 min (förberedelse innan kunderna kommer)
  • Del 2, utveckla affärsmodellen med kunder/samarbetspartners: 60 min
  • Del 3, förbered och genomför presentation: 75 min

Introduktion

Till denna övning krävs behöver du förbereda genom att bjuda in kunder och samarbetspartners. Det kan vara lämpligt med en till tre kunder och samarbetspartners till varje grupp. Kunderna och samarbetspartnerna behöver introduceras till övningen, verktyget BMC och AI så att alla har samma ingångsvärden.  

Inled övningen med att beskriva vikten av ekosystem eftersom denna övning går ut på att använda ert ekosystem genom att bjuda in kunder/samarbetspartners. Information om vikten av att samverka i ekosystemet finns att läsa här

För samverkan och dataflöden bör grupperna utgå från att man använder någon typ av molnbaserad digital plattformslösning. Med en plattform menas en struktur eller tjänst som kopplar samman olika aktörer, till exempel kunder samarbetspartnernas och leverantörer. Plattformar möjliggör samverkan, datautbyte och nya affärsmöjligheter. Två olika typer av sådana är beskrivna bland värdeerbjudandena och du kan även läsa om dem nedan

I övningen ska grupperna tilldelas ett unikt värdeerbjudande utöver de molnbaserade digitala plattformarna. Antingen tar du fram egna värdeerbjudande eller så används något eller några av dem som togs fram och användes i projektet. De kan du både läsa om och ladda ned tillsammans med annat workshopmaterial nedan.

En gemensam repetitionen av Business Model Canvas (BMC) rekommenderas innan övningen drar i gång. 

Workshopmaterial 

Business Model Canvas – mall att fylla i

Business Model Canvas – med exempel på pusselbitar för AI-drivna affärsmodeller

Presentationsmall

AI-drivna värdeerbjudanden (använd både ett som innehåller en digital plattform och ett av de andra värdeerbjudandena)

Plattformsbaserad projektering, planering & logistik

En digital plattform samlar alla steg i projektet – från planering, projektering och inköp till tidsplanering, leverans och uppföljning. Detta medför att alla aktörer kan samarbeta i realtid. Plattformen kan exempelvis tillhanda hålla AI-verktyg för dataanalys, visualisering och kommunikation.

Plattformsbaseradekosystem-samverkan

En öppen eller halvöppen digital plattform där flera aktörer (arkitekter, underleverantörer, kommuner, materialleverantörer m.fl.) kan koppla upp sig, dela data och samverka över organisationsgränser. Detta är t.ex. viktigt för cirkulära affärsmodeller, där man behöver kartlägga material/produkter samt kunna handla upp återbrukade eller upcyclade produkter.

AI stöddrådgivning & analys

Konsulten använde r AI-verktyg för att samla in och analysera stora datamängder för strategiska beslut, avancerade beslutsunderlag och rådgivning. Det kan handla om allt från klimatanalyser och kostnadskalkyler till optimering av trafikflöden och social dynamik. 

Resultatgaranti

Med hjälp av AI:s prediktiva förmågor garanterar leverantören ett visst utfall eller resultat, till exempel kostnadsbesparingar, tidsvinst eller kvalitet. (t.ex. sänkt energianvändning i driftsfasen). Ersättningen baseras på uppnådda resultat.

Helhetsleverantör vertikal integration

Leverantören tar ansvar för hela kedjan – från förstudie och design till byggnation, driftsättning och uppföljning. Kunden får en kontaktpunkt som sköter all samordning. 

Hybridsmarta lösningar 

En helhetslösning som kombinerar fysiska komponenter (som sensorer eller prefabmoduler), digitala lösningar (AI och plattformar) samt expert- och konsulttjänster för att skapa integrerade och skalbara lösningar.

Generative AI-drivet samskapande

Kunder/brukare och konsulter samarbetar via generativ AI-verktyg för att ta fram designförslag, visualiseringar och prototyper. Processen är iterativ och involverar både mänsklig kreativitet och AI-driven innovation för att skapa unika, behovsanpassade lösningar.

Mass Customization

Enskilda kunder  erbjuds unika lösningar som baseras på standardiserade, skalbara processer eller komponenter som är kompatibla med industriell effektivitet (t.ex. modulära och AI-assisterade produktionsmetoder, 3D-printade lösningar mm). 

Freemium AI-verktyg + Data som affärsvärde

Freemium innebär att leverantören tillhandahåller ett AI-verktyg, där de grundläggande funktionerna är gratis. Vanligen finns mer avancerade funktioner som man behöver betala för. I kombinationen med ”data som affärsvärde”, samlar verktyget in och analyserar värdefull data. Kanske användaren ”betalar” med sin data i stället för pengar? Den insamlad datan kan användas för att skapa ytterligare intäkter eller att utveckla nya erbjudanden.

Läs mer

Om affärsekosystem och vikten att ställa om tillsammans

Om verktyget Business Model Canvas

Denna del av övningen görs utan kunderna/samarbetspartnerna. Grupperna ska inledningsvis bli tilldelade ett värdeerbjudande som de ska utgå ifrån samt välja en plattform. 

Därefter ska grupperna ta fram en affärsmodell, med hjälp av BMC, med stöd i följande frågor:

  • Finns möjlighet till kundcentrerad innovation? 
  • Hur kan samverkan och utbyte av data stärkas? 
  • Vilka pains & gains finns för kunden? 
  • Hur kan risker delas mellan aktörer? 
  • Vilken roll har arkitekten och teknikkonsulten i modellen?

Ni väljer själva om ni vill börja med en ren Business Model Canvas eller ta stöd av den som har förgyllda pusselbitar för AI-drivna affärsmodeller. I workshoparna använde vi en ren Canvas att skriva på, men hade den med förgylld pusselbitar som stöd på bordet.

När ni har en affärsmodell att presentera för kunderna/samarbetsparterna, så ta några minuter och samla er för hur ni bäst introducerar den till era kunder och samarbetspartners. Renskriv gärna er BMC så att det är lätt för de som tillkommer att se vad ni har gjort.

Nu ansluter kunder/samarbetspartners till grupperna. Börja med att låta alla i respektive grupp presentera sig för varandra. 

I denna del ska den affärsmodell som arbetades fram i del 1 vidareutvecklas tillsammans med kunderna och samarbetspartnerna. Nu finns det möjlighet att fråga kunderna om deras pains och gains och om dessa stämmer med de som identifierades i del 1. Utifrån detta försöker gruppen förstärka den affärsmodellen som arbetades fram i del 1.  

Den affärsmodell som är framtagen i del två ska presenteras för helgruppen. Därför har varje grupp nu till uppgift att förbereda en presentation. Affärsmodellen presenteras i en separat mall som ni kan ladda ned tillsammans med övrigt workshopmaterial.

Redovisningen ska vara kort och kärnfullt. Därför är det viktigt att förbereda presentationen noga. I våra workshoppar hade deltagarna 3 minuter att göra sin pitch. Efteråt röstade kunderna och konsulterna på den modell de tyckte var bäst. Det är dock ett förfarande som passar bäst om man har många grupper.

Reflektera tillsammans vad skillnaden blir när vi arbetar tillsammans med kunder och samarbetspartners, samt hur digitala plattformar påverkat era affärsmodeller. Vad tar ni med er och vad blir ert nästa steg i resan mot AI-drivna affärer.

← Tillbaka: Utveckla AI-drivna affärsmodeller
Övning 5: Utvärdera din affärsmodell→