Övning 2: Utveckla en affärsmodell – idégenerera och utmana 

Denna övning syftar till att ni ska utveckla AI-drivna affärsmodeller. Målet är att öva på att stärka kundrelationer, skapa nya värden och göra affärsmodellen mer konkurrenskraftig med hjälp av AI. 

Business Model Canvas (BMC), framtaget av Osterwalder & Pigneur, är ett verktyg för att beskriva hur en affärsmodell fungerar. Den består av nio byggstenar, t.ex. kundsegment, värdeerbjudande och intäktsströmmar. Modellen hjälper dig att se helheten och förstå hur olika delar hänger ihop. 

Instruktion avseende tidsåtgång: 

Total tid: 3h 30 min  

Inledande kunskapsblock: 30 min 

  • Del 1, utveckla affärsmodellen: 45 min 
  • Del 2, blixtutmaningar: 75 min 
  • Del 3, förbered och presentera: 45 min 

Denna tid är under förutsättning att det är ca 6 grupper.

  • Del 4, avslut och reflektion: 15 min

Introduktion   

Digitalisering driver på utvecklingen i bygg- och fastighetssektorn. Nya processer för design, produktion och användning av byggnader öppnar för nya affärsmodeller när innovation, resursoptimering kan skapa nya värden. 

I denna övning befinner vi oss i en framtid där samhällsbyggnadsbranschen är ett digitalt ekosystem i realtid. Läs framtidsspaningen här. 

Själva övningen baseras sedan på två sinsemellan helt olika inriktningar för vad kunderna efterfrågar. Du kan välja att ta fram egna scenarier som är anpassade efter ditt företags verksamhet och kunder eller använda scenarierna från projektet. Du laddar ned scenarierna tillsammans med övrigt nedladdningsbart material nedan.

  • Starchitecture for the people 
  • Miljonprogrammet 2035 

Grupperna ska utgå från ett av scenariona när de tar fram sina affärsmodeller. 

En gemensam genomgång av Business Model Canvas rekommenderas innan övningen. Därefter kan det även vara lämpligt att de olika fälten förklaras ytterligare eller repeteras inför att specifika fält ska fyllas i, i olika delar av övningen.  

Verktyg: Business Model canvas

En kanvas som hjälper dig att åskådliggöra en affärsmodell på en enda sida


Läs hela framtidsspaningen som ligger till grund för övningen  här. 

I övningen utveckla affärsmodellen arbetar grupperna stegvis med att bygga en affärsmodell för en vald kund och ett framtidsscenario. I del 2 utvecklas affärsmodellerna genom att vissa förutsättningar radikalt förändras i en serie snabba övningar.  

Steg I: Utforska framtidsscenariot 

Gå gärna igenom blocken kundsegment och värdeerbjudande i BMC. 

Varje grupp tilldelas ett scenario (Miljonprogrammet 2035 eller Starchitecture for the People) som beskriver en potentiell framtid. Detta steg syftar till att skapa en gemensam förståelse för kontexten. 

Steg II: Identifiera kunden och skapa värdeerbjudande 

Varje grupp tilldelas ett kundsegment*. Gruppen börjar med att identifiera den kund som gruppen ska jobba mot när affärsmodellen tas fram. 

Därefter ska gruppen formulera ett värdeerbjudande (motsvarande det som gjordes i övning värdeerbjudande). Här kan grupperna få testa att ta hjälp av AI för att formulera ett värdeerbjudande som tar hänsyn både till kundens behov och marknaden som gruppen verkar inom.    

Grupperna fyller i kundsegment och värdeerbjudande i sin BMC. 

*I projektet användes 3 olika kundsegment (1) Offentlig sektor, skolor och sjukhus, (2) Datadriven stadsutveckling och (3) Framtidens bostadsutveckling. Tillsammans med scenarierna ger det sex olika kombinationer. Kundsegmenten beskrivs i följande dokument, (länk till dokument som kan skrivas ut enkelt, PDF). Du kan välja egna kundsegment eller använda de som användes i projektet.

Steg III: Arbeta med kundrelationer och kanaler 

Nu har två av fälten i BMC blivit ifyllda. Nästa två fält att fokusera på är kundrelationer och kanaler. Grupperna fyller i hur kunden ska nås, vilka kanaler som är mest effektiva och hur relationen byggs upp.

Börja gärna med att repetera/gå igenom kundrelationer och kanaler i BMC.  

Steg IV: Identifiera nyckelpartners, aktiviteter och resurser 

Grupperna tar sig vidare i BMC och nu är det dags att diskutera och fylla i fälten för nyckelpartners, nyckelresurser och nyckelaktiviteter. 

Innan detta steg påbörjas kan det vara lämpligt med en genomgång av fälten nyckelpartners, nyckelresurser och nyckelaktiviteter i BMC. 

Steg V: Analysera kostnadsstruktur och intäktsströmmar 

Till sist ska grupperna diskutera och analysera hur de ska tjäna pengar på sin affärsmodell och var det uppstår kostnader. Detta är de sista blocken i BMC och efter detta steg har grupperna arbetat fram var sin affärsmodell.  

Inför detta steg går du lämpligen igenom kostnadsstruktur och intäktsströmmar i BMC. 

Grupperna har arbetat fram varsin affärsmodell, dessa ska nu utvecklas genom en serie blixtutmaningar. Utmaningarna lyfter olika förmågor och implikationer av AI till sin spets. Syftet är att börja tänka utanför boxen och förstå vilka värden AI kan skapa. Varje blixtutmaning innehåller en ny förutsättning.  För varje blixtutmaning är utgångspunkten den affärsmodell som togs fram i del 1. Det innebär att de förutsättningar som gäller för en blixtutmaning gäller enbart för just den blixtutmaningen.  

Instruktion: 

Tidsåtgång: 10 min/blixtutmaning 

För varje blixtutmaning börjar grupperna med en ny tom BMC och fyller i det som förändras i förhållande till den affärsmodell som togs fram i del 1.  

Blixtutmaning 1 – noll personal 

Ni får inte längre ha några anställda. Allt arbete ska utföras av AI-agenter. 

Blixtutmaning 2 – 100% prediktion 

Välj en faktor som ni kan förutsäga med perfekt precision. 

Blixtutmaning 3 – det är inte kunden som betalar 

Ni får inte ta betalt av kunden, de får projektet gratis. Men det finns inga gratisluncher. Så vem betalar egentligen? 

Blixtutmaning 4 – ingen konkurrens 

Ni, och alla andra, delar med sig helt öppet av allt: data, ritningar, kunskap, AI-modeller, rubbet. 

Avslut del 2. Efter genomförda utmaningar sammanfattar grupperna sina insikter och reflekterar kring vad som gör datastrategin stark respektive sårbar. 

Ditt material ska presenteras i storgrupp. Lagom tid för presentation är ca 3 minuter. Presentera din affärsmodell. Rita en hemsida, gör en informationsfolder, en nyhetsartikel eller dylikt för att illustrera innehållet i Business Model Canvas. Det viktiga är att resultatet presenteras i en annan form än BMC.

Reflektera i helgrupp över vilka svårigheterna har varit med att ta fram en datadriven affärsmodell generellt men också när vissa förutsättningar kraftigt förändras. Vad tar ni med er från övningen och vad blir ert nästa steg i resan mot ett datadrivet företag?

Nedladdningsbart material

Business Model Canvas

Framtidsscenarion

← Tillbaka: Utveckla AI-drivna affärsmodeller
Övning 3: Utveckla en affärsmodell – addera realism→